Rücknahmegarantie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei StyleWe. Unser Online-Shop bietet einzigartige Modeprodukte von unseren unabhängigen Designern durch hochwertige Materialien und zuverlässige Produktion. Unsere Mitglieder des QS-Teams prüfen jedes Produkt vor dem Verpacken, um die maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, können Sie ihn problemlos zurückerstatten. Folgen Sie einfach den Anweisungen und senden Sie auf Ihrer Bestellseite einen Rücksendeantrag und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um Anweisungen zur Rücksendung und die Adresse des Rücksendezentrums zu erhalten.

Schnelle Rückerstattung:

Senden Sie den zurückgesendeten Kauf in der Originalverpackung mit Originaletikett an unser Rücksendezentrum zurück. Wir erstatten Ihnen innerhalb einer Woche eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rücknahmegarantie

- Kostenlose Rückgabe ohne Angabe von Gründen in 30 Tagen für Bestellungen in Deutschland, d.h. Sie müssen die Versandkosten nicht tragen.

- Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung sein und sicherstellen, dass alle Artikel in der Verpackung intakt sind. Andernfalls ist der Käufer für alle anfallenden Gebühren verantwortlich und es erfolgt keine Rückerstattung.

Kauf nicht zur Rückgabe berechtigt

-Endverkaufsartikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

-Badebekleidung, Unterwäsche und Höschen können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

-Bademode kann nur zurückgegeben werden, wenn sie defekt/beschädigt oder der falsche Artikel ist.

-Sie müssen uns ein Bild per E-Mail senden, das das Problem / den Defekt zeigt, nachdem Sie den Rücksendeantrag online gestellt haben.

Schnelle Rückerstattung: Wir erstatten Ihnen innerhalb einer Woche eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Freundliche Erinnerung: Rücksendungen sollten autorisiert werden. Jede Rücksendeanfrage, die nicht vom Kundenservice genehmigt wurde, wird nicht berücksichtigt.

Austauschrichtlinie:

Alle Umtauschanträge werden als Rückerstattungen bearbeitet. Umtausch ist derzeit nicht möglich. Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten, müssen Sie Ihren Kauf zur Rückerstattung zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.

Auftragsstornierung

Ihre Bestellung wird vollständig zurückerstattet, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert wird. Bitte senden Sie ein Hilfe-Ticket von Contact Us, wenn Sie sich entscheiden, die Bestellung zu stornieren. Wir akzeptieren KEINE Bestellungsstornierungsanfrage, wenn die Bestellung bereits versandt wurde.

Über den Erstattungsprozess von klarna

Sobald wir Ihre Rücksendung oder Stornierung registriert haben, wird Ihre Rechnung gemäß den Rückerstattungsrichtlinien angepasst. Normalerweise bearbeiten wir Ihren Antrag innerhalb von 7 Tagen und Klarna überweist die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Bankarbeitstagen auf Ihr Konto.

Gut zu wissen: Eine Rückzahlung erfolgt auf unterschiedliche Weise, je nachdem, wie viel du bezahlt hast, welche Zahlungsoption du gewählt hast und ob der eine vollständige oder Teilerstattung vorgenommen hat.

· Volle Rückerstattung
Sobald die vollständige Rückerstattung für deine Bestellung registriert wurde, wird die Rechnung storniert und der bereits bezahlte Betrag wird auf das Bankkonto, von dem der Kaufbetrag eingezogen wurde, zurückerstattet.
· Teilerstattung
Du erhältst daraufhin eine E-Mail mit aktualisierten Zahlungsinformationen und findest alle Updates zu deiner Bestellung in der App.

Für weitere Informationen über Klarnas Erstattungen klicken Sie bitte hier.

Kontaktiere uns

Sollten Sie weitere Fragen oder Probleme haben, können Sie uns gerne unter kontaktieren: Kontaktiere uns