SEEL SORGENFREIER LIEFERKAUF

Vollständige Rückerstattung, wenn Ihre Bestellung nicht wie beschrieben ankommt, einschließlich Verlust oder Schaden während der Lieferung.

• Verspätung: Fordern Sie 5 USD, wenn Ihr Inlands-Paket innerhalb von 10 Tagen nach Erfüllung (30 Tage für internationale Pakete) nicht geliefert wird.
• Schaden: Fordern Sie bis zum vollen Wert Ihrer Kaufs, wenn Ihre Artikel während der Lieferung beschädigt werden.
• Verlust: Fordern Sie den vollen Wert Ihrer Kaufs, wenn Ihr Inlands-Paket vor dem 30. Tag nach Erfüllung (60. Tag für internationale Pakete) nicht geliefert wird.

Worry-Free-Lieferung Kaufschutz beinhaltet auch CO2-Ausgleich für CO2-Emissionen, die im Zielland des Empfängers erzeugt werden. Besuchen Sie das Seel Resolution Center, um Ihre Paketprobleme einfach zu lösen, wenn eines der oben genannten Fälle eintritt.

Liste der Länder mit Worry-Free-Lieferung Kaufschutz

Bitte beachten Sie: Der sorgenfreie Lieferkauf ist ein Mehrwertservice von Seel. Wir berechnen 3 % des Endpreises Ihrer Bestellung als Servicegebühr für den sorgenfreien Lieferkauf. Der Mindestbetrag beträgt 1,98 $. Bitte kaufen Sie den Kauf nicht als Einzelartikel.

Muss ich den Seel-Sorglos-Lieferkauf abschließen?

Der Seel-Sorglos-Lieferkaufschutz ist ein optionaler Zusatzschutz, der während des Bestellvorgangs ausgewählt werden kann, um Dinge wie transportbedingte Schäden, Paketverlust und Diebstahl abzudecken. Wenn Sie diesen Schutz nicht kaufen möchten, entfernen Sie ihn einfach aus Ihrem Warenkorb.

Wie löst der sorgenfreie Lieferkauf Ihre Versandprobleme?

So erleben Sie den sorgenfreien Lieferkauf:

1. Der Käufer bestellt beim Händler und hat sich für den sorgenfreien Lieferkauf entschieden.

2. Der Käufer erhält eine E-Mail mit den Details zu seinem sorgenfreien Lieferkauf sowie Anweisungen zur Meldung eines Problems.

3. Wenn sein Paket während des Transports beschädigt wird oder verloren geht oder sich verspätet, kann er das Problem über das Seel Claim Portal melden.

4. Seel wird das Problem anhand von Richtlinien/Leitlinien programmgesteuert bewerten, um zu bestimmen, ob das gemeldete Bestellproblem für eine Auszahlung infrage kommt.

5. Wenn das gemeldete Problem infrage kommt, wird dem Käufer automatisch eine Rückerstattung per E-Mail in Form einer Prepaid-Kreditkarte zugesandt. Wenn das gemeldete Problem nicht infrage kommt, wird dem Käufer eine E-Mail gesendet, um ihn über die Ablehnung und den Grund zu informieren.

Wann erhalte ich die Auszahlung für meinen sorgenfreien Lieferkauf?

Nachdem Ihr Auszahlungsantrag geprüft und akzeptiert wurde, wählen Sie eine Auszahlungsmethode. Die allgemeinen Zeitabläufe sind unten aufgeführt:

Direkte Einzahlung: 1–3 Werktage nach Annahme der Rücksendung

PayPal-Überweisung: 1 Stunde nach Annahme der Rücksendung

Venmo-Überweisung: 1 Stunde nach Annahme der Rücksendung

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung den Sorglos-Lieferschutz erworben haben, sendet Ihnen Seel per E-Mail eine Bestätigung Ihres Sorglos-Lieferschutzes mit den detaillierten, für Ihre Bestellung enthaltenen Deckungen. Der Sorglos-Lieferschutz ist nicht erstattungsfähig, es sei denn, die gesamte Bestellung wird storniert.

Ich wollte den Kaufschutz „Sorgenfreie Lieferung“ nicht abschließen. Wie kann ich ihn stornieren?

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung den Kaufschutz „Sorgenfreie Lieferung“ abgeschlossen haben, sendet Ihnen Seel eine Bestätigung Ihres Kaufs „Sorgenfreie Lieferung“ per E-Mail. Sie haben ab dem Zeitpunkt des Erhalts der E-Mail 24 Stunden Zeit, den Kaufschutz „Sorgenfreie Lieferung“ über den Link in der E-Mail zu stornieren, wie im Screenshot unten zu sehen.

Nach Ablauf der 24-stündigen Stornierungsfrist ist der Sorgenfrei-Lieferkaufschutz nicht mehr erstattungsfähig.